Vous vous êtes inscrits sur naROSE et souhaitez effectuer le paiement, mais lorsque vous inscrivez vos identifiant, impossible de vous connecter, vous obtenez ce message :

Note : le paiement doit obligatoirement se faire sous Internet Explorer, seul navigateur compatible avec leur site, si vous utilisez un autre navigateur lors du paiement (comme par exemple FireFox), vous arriverez sur une page blanche.

Pourtant vous êtes certains de vos identifiants ! Hé bien voici la source du problème : chez certaines personnes, l’installation de l’ActiveX nProtect entraine ce bug de Log In, il vous suffit donc de le désinstaller.

Pour celà, fermez Internet Explorer, puis allez dans : Démarrer → Panneau de Configuration → Ajouter ou supprimer des programmes

Une liste s’ouvre à vous, cherchez nProtect et supprimez-le.

Relancez Internet Explorer et réessayez de vous connecter, ça devrait fonctionner.

Autre solution (par Waskol) :

Sans aller jusqu’à la manipulation décrite ci-dessus, lors de la saisie du mot de passe et lorsque ce dernier contient des chiffres, vous recevrez le message d’erreur de login si vous utilisez les touches du pavé numérique. Préférez donc l’utilisation de la première rangée de touches de votre clavier (les nombres au-dessus des touches AZERTY)